Digital Analyst | UX & Conversion

¿Te apasiona entender cómo interactúan las personas con los productos digitales?

Buscamos un/a Digital Analyst con una fuerte orientación a la experiencia de usuario, la analítica digital y la optimización de la conversión. Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde los datos serán la base para impulsar decisiones de negocio, mejorar la experiencia de los usuarios y maximizar el rendimiento de los canales digitales.

Si disfrutas convirtiendo datos en oportunidades de mejora y colaborando con equipos de Marketing, Producto, UX y Tecnología, queremos conocerte.

¿Cuál será tu misión?

Diseñar, implementar y evolucionar la estrategia de analítica digital para garantizar una medición fiable del comportamiento de los usuarios, identificar oportunidades de optimización y generar insights que contribuyan a mejorar la experiencia digital y los resultados del negocio.

Principales responsabilidades

• Definir la estrategia de medición alineada con los objetivos de negocio.
• Implementar y mantener el ecosistema de analítica digital (GA4, Google Tag Manager, eventos y conversiones).
• Garantizar la calidad y fiabilidad de los datos recopilados.
• Analizar el comportamiento de los usuarios para detectar oportunidades de mejora en la experiencia digital.
• Identificar puntos de fricción dentro de los customer journeys y embudos de conversión.
• Elaborar dashboards e informes que faciliten la toma de decisiones.
• Monitorizar el rendimiento de campañas, canales digitales y principales KPIs.
• Colaborar con equipos de UX, Producto, Marketing y Desarrollo para validar hipótesis mediante datos.
• Medir el impacto de mejoras funcionales y de experiencia mediante experimentación y análisis.
• Proponer iniciativas de optimización basadas en evidencia cuantitativa y comportamiento de usuario.

Formación

Grado en Marketing, ADE, Ingeniería, Estadística, Matemáticas, Analítica de Datos o disciplinas similares.

Nivel alto de inglés.

Experiencia

• Entre 3 y 5 años en analítica digital.
• Experiencia en implementación de herramientas de medición.
• Análisis de embudos de conversión y comportamiento de usuarios.
• Diseño e interpretación de dashboards ejecutivos.
• Colaboración con equipos multidisciplinares.

Conocimientos imprescindibles

• Google Analytics 4 (GA4).
• Google Tag Manager.
• Looker Studio.
• Configuración de eventos y conversiones.
• Definición y seguimiento de KPIs.
• Análisis de datos orientado a negocio.

Se valorará especialmente

• Microsoft Clarity, Hotjar o herramientas similares de UX Analytics.
• A/B Testing y metodologías de experimentación.
• CRO (Conversion Rate Optimization).
• BigQuery y SQL.
• Integraciones con CRM y plataformas publicitarias.
• Customer Journey Analytics.
• Modelos de atribución.
• Firebase Analytics (entornos App).

Competencias

Buscamos una persona que combine capacidad analítica con visión de negocio y orientación al usuario.

Valoramos especialmente:

• Pensamiento crítico y analítico.
• Curiosidad por entender el comportamiento del usuario.
• Capacidad para transformar datos en decisiones.
• Orientación a resultados.
• Habilidades de comunicación y storytelling con datos.
• Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares.
• Proactividad y mejora continua.

¿Qué ofrecemos?

• Participación en proyectos de transformación digital y optimización de la experiencia de usuario.
• Entorno colaborativo con equipos de Marketing, Producto, Tecnología y UX.
• Posibilidad de impulsar una cultura Data Driven.
• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Retribución competitiva acorde con la experiencia aportada.